根据《中共重庆理工大学委员会深入开展作风突出问题专项整治工作实施方案》（重理工委发〔2022〕15号）、《中共重庆理工大学委员会关于加强和改进机关作风建设的实施意见》（重理工委发〔2022〕24号）等文件精神，结合学院实际情况，及时收集和了解到师生对学院建设和发展的合理化意见和建议，进一步改进学院各系、室、中心的工作作风，切实提高工作效率，加强信息反馈，经学院研究即日起开通“院长、书记信箱”。现将使用说明如下：
一、受理范围
1.涉及学院改革、发展、稳定方面的意见和建议。
2.关系学院师生个人切身利益的问题。
3.学院有关部门不受理或对其处理结果不满意的问题。
4.反映有关人员的问题。
5.其他需要学院研究解决的问题。
二、来信须知
1.来信人应客观、真实反映问题，尽可能提供详尽情况，明确个人诉求；做到言语文明，不得捏造事实，辱骂、诬陷他人，侵犯他人隐私；不得损害其他师生员工和组织的合法权益。非真实、不文明来信不予处理。
2.要按照程序逐级反映问题。按照办事程序，来信人应先向学院有关部门或个人反映问题，对处理结果不满意可根据问题情况向书记或院长信箱反映。
3.恶意捏造事实诬陷他人，造成严重后果的，移交司法机关处理。
三、院长、书记信箱
院长信箱：hongliu@pku.edu.cn
书记信箱：zhonglianchao@cqut.edu.cn
收到来信后，根据来信反映情况，能当日解决的当日解决，不能及时解决的一周内安排解决。
两江人工智能学院
2022年3月25日
